Multi-Channel-Handel bedeutet, dass ein Unternehmen seine Produkte über mehrere verschiedene Vertriebskanäle gleichzeitig anbietet – zum Beispiel über den eigenen Online-Shop, Einzelhandelsgeschäfte, Großhandel und möglicherweise auch Marktplätze wie Amazon.
Dieser Ansatz ermöglicht es, Kunden dort zu erreichen, wo sie bereits einkaufen, und vergrößert damit die Marktabdeckung erheblich. Multi-Channel-Strategien erfordern jedoch Koordination, Bestandsverwaltung und konsistente Qualitätskontrolle über alle Kanäle hinweg. Für Unternehmer bedeutet dies mehr Aufwand, aber auch deutlich höhere Umsatzpotenziale und Risikoverteilung – der Ausfall eines Kanals ist weniger kritisch.
GRANAR ist als Multi-Channel-Handelsunternehmen aufgebaut und verkauft seine Bio-Direktsäfte und Gourmet-Feinkost über verschiedene Kanäle, um maximale Marktdurchdringung und Kundenerreichbarkeit zu sichern.
